Moinsen,
auch ich fand den Laden in Oldesloe immer etwas ....
planlos. Hatte in der Zweigstelle in Leezen mal angerufen zwecks Kosten für Kettenkitwechsel. Dort haben sie mich dann erstmal nach Oldesloe verwiesen. Der annehmende Mensch dort konnte mir auch nicht so recht weiterhelfen und hat mich direkt mit dem (sehr netten) Meister in die Werkstatt verbunden. Na ja, der konnte mir zwar sagen, wie lange er dafür benötigt, über Kosten konnte er mir aber keinerlei Auskunft geben.
Wieder zurückverbunden in den Verkauf, und einigem Hin und Her, wurde mir ein Rückruf innerhalb von 2 Stunden versprochen. Nach ca. 4 Stunden hab ich dann nochmal angerufen, und mit der Angabe der Arbeitszeit, welche mir zuvor ja vom Meister genannt wurde, bekam ich dann endlich von einer einigermaßen kompetenten Person einen Preis genannt. Derjenige, der mir den Rückruf zuvor versprochen hatte, der hatte übrigends 10 Minuten nach unserem Telefonat Feierabend.
Auch sonst habe ich in dem Laden immer das Gefühl nur geduldet zu sein.
Aber Hooligirl, komm du man morgen zum NordGixxertreffen nach Oldesloe, und dann findet sich sicher die eine oder andere Gelegenheit mal über Ersatzteilbeschaffung usw. zu plaudern.